Ноябрь 18, 2018

Мегафон отключил сим карту

Мегафон отключил сим карту

К сожалению, каждый человек время от времени сталкивается с мелкими неприятностями. Особенно неприятно потерять сим-карту, которой вы пользуетесь постоянно. Причем, потеря сим карты может произойти от потери мобильного телефона. Некоторые люди являются абонентами нескольких мобильных операторов или имеют несколько симок от одного оператора. Они вынуждены часто менять карты в телефоне, когда им это выгодно, потому потеря такой мелкой детали, как сим-карта – явление частое. Особенно неприятно, если это происходит, когда на счету есть достаточно крупная сумма денег. Что же делать, если вы только пополнили счет и потеряли сим-карту? Или, может быть, вы недавно стали абонентом компании Мегафон, подобрав себе дорогой номер. Часто люди, которые не хотят терять свои деньги или менять номер, просто блокируют свою сим карту. После того, как Мегафон отключил сим карту, вы сможете быть спокойными: никто ваши личные финансовые средства с Лицевого счета снять не сможет. Более того – вы можете в любой удобный момент восстановить свой номер.

Стоимость блокировки

Все абоненты знают, что в случае надобности свою сим карту можно заблокировать. Но тот, кто не интересовался данным вопросом и не сталкивался с такой проблемой не знает, как именно это сделать.

Чтобы не тратить время на поиски нужной информации в интернете в самый неподходящий момент, когда решение проблемы не терпит отлагательства, заранее «вооружитесь» информацией.

Отключить номер Мегафон можно бесплатно. Это приятный бонус от компании. Более того, на протяжении первых семи дней пользования услугой блокировки вам так же не придется платить деньги. После истечения срока 7 дней с абонента будет списываться абонентская плата – 1 рубль в день. Вам не придется вносить ежемесячную или ежедневную плату по выбранному вами тарифу на утерянной сим карте. В период, когда «симка» будет находиться в заблокированном состоянии, вы не будете терять свои деньги.

За сумму, находящуюся на счету, так же можете быть спокойными. Она будет доступна вам в полном объеме после того, как вы дадите оператору команду разблокировать сим карту.

Как заказать услугу блокировки номера?

Для того, чтобы временно заблокироваться свою сим карту, вам нужно связаться с оператором любым удобным для вас способом. Как всегда, Мегафон предоставляет абонентам выбор способов связи. 8(800)5500500 – позвонив по этому номеру, вы можете временно отказаться от своего номера. Звонок в службу поддержки будет для вас бесплатным. Для того, чтобы совершить звонок, вы можете воспользоваться своим вторым номером МегаФон или телефоном друга.

0500 – эти цифры можно набрать на мобильном, в котором стоит сим карта мегафона. Вы услышите голосовое меню, из которого выберете нужный вам пункт.

8(922)1110500. Бывает и такое что потеря сим карты происходит как раз в тот момент, когда абонент находится в роуминге. Чтобы позвонить оператору в родную страну, вам нужно воспользоваться указанным номером.

Мегафон отключил сим карту

Обращение в салон Мегафон

При утере сим карты не все абоненты могут быстро сориентироваться, по каким номерам нужно звонить оператору и какие команды отправлять. Более того если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, чтобы узнать нужные номера, то вы всегда можете прийти в салон связи Мегафон и обратиться за помощью к любому из консультантов. Квалифицированные специалисты помогут вам решить проблему. В считанные минуты ваш номер будет заблокирован.

Если у вас нет возможности воспользоваться любым из перечисленных способов, вы можете написать письмо оператору в разделе «Поддержка». В письме следует указать все данные, которые от вас затребует система – паспортные данные человека, который покупал сим карту и номер телефона, который следует заблокировать.

Воспользовавшись одним из этих способов, вы можете аннулировать номер мегафон.

Как разблокировать номер?

Что делать, если сим карта Мегафон не действительна? Для начала абоненту следует узнать, по какой именно причине она была заблокирована. Для этого так же можно обратиться в службу поддержки, позвонив по одному из указанных номеров. Если вы обнаружили, что ваша симка не работает, немедленно свяжитесь с оператором. Неактивность сим карты может быть обусловлена несколькими причинами. Оператор Мегафон может самостоятельно заблокировать сим карту, которой владелец не пользовался определенный период. Так же номер мог быть заблокированным в ваше отсутствие в случае потери сим карты человеком, который ею пользовался.

Еще одна причина блокировки оператором сим карты – наличие на вашем мобильном счету большой денежной задолженности, которая не гасилась определенный период. Так же номер автоматически блокируется, если вы несколько раз неправильно вводили PIN-код и PUK-код при включении телефона.

Мегафон отключил сим карту

Если вы три раза подряд неверно ввели пин-код, в следствии чего ваш номер был заблокирован, то разблокировать его можно только после правильного ввода PUK-кода. Если это невозможно, то разблокировать номер можно, позвонив по номеру 88003330500. Набрав номер службы поддержки, вы поговорите с оператором и сообщите о своем желании снять блокировку с номера телефона. При этом вам необходимо будет предоставить свои паспортные данные и сам номер, который необходимо разблокировать. Оператор сообщит вам, каким образом можно снять блокировку, и возможна ли вообще такая операция. Еще один способ разблокировать сим карту – зайти в офис Мегафон и проконсультироваться со специалистом. При вас должны быть документы, подтверждающие вашу личность.

Операции, которые вы можете совершить в Личном кабинете, так же помогут разблокировать номер. Абонентам, чей номер был заблокирован из-за большой денежной задолженности, можно просто пополнить счет.

Блокировка интернет-услуг

Как разблокировать интернет МегаФон на телефоне – вопрос, которым нередко задаются пользователи услуг данной компании. Так как в последнее время пользователей интернета стало больше, то и вопрос приобрел особенную актуальность.

Снять блокировку с интернета можно, убедившись, по какой именно причине она была активирована. Возможно, вы имеете непогашенную задолженность по тарифу или же просто расходовали весь месячный лимит трафика. Заказать возобновление интернет-услуг можно, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон и написав письмо в службу поддержки.

Еще одна проблема, с которой сталкиваются абоненты – неверная симкарта Мегафон. Такая надпись может появляться на дисплее мобильного в нескольких случаях. Мегафоновская карта не будет работать, если телефон «залочен» под карту какого-то определенного оператора. Так же проблема может возникнуть, если в «двухсимочных» телефонах не работает слот сим карты при активации второго. В случае отсутствия таких причин и механических повреждений сим-карты, в проблеме можно разобраться, позвонив оператору. Назвав номер карточки, которая не работает, а также свои паспортные данные, вы поймете причину деактивации. Оператор укажет вам на действия, которыми можно снять блокировку.

Источник: megafon-info.com

Related posts