Ноябрь 16, 2018

Официальный сайт «Мегафон»

Узнайте возможности официального сайта, содержание его разделов и местоположение всего самого необходимого на официальном сайте сотового оператора «Мегафон».

Телефоны сейчас есть даже у самых маленьких детей. А вместе с телефонами эти самые маленькие дети ещё и имеют доступ к системам связи, потому что большинство телефонов работают с сим-картами. Чтобы получить доступ ко всем возможностям своей сим-карты, узнать о последних изменениях тарифных планов и акциях, раньше приходилось идти в абонентский отдел сотового оператора и контактировать с людьми. Но времена меняются, и абонентские отделы уходят в прошлое. Сейчас полный объём операций с собcтсвенным номером можно произвести, не выходя из дома. Для этого существует официальный сайт. В данной статье мы расскажем о разделах официального сайта «Мегафон», их содержании и местоположении.

Официальный сайт — что это такое?

Официальный сайт «Мегафон» — то одновременно и информационный портал, и инструмент управления собственной сим-картой и всеми подключёнными услугами, и интернет-магазин, и служба поддержки. Одним словом, официальный сайт — это Ваш помощник, когда дело доходит до работы с информацией об операторе. А мы поможем разобраться с этим помощником и выступить своеобразным гидом перед табло с информацией. 

Адрес официального сайта компании «Мегафон» — megafon.ru

Страница официального сайта по состоянию на начало 2018-го года выглядит следующим образом:Официальный сайт "Мегафон"

Итак, что мы можем здесь найти:

Личный кабинет

Вход в Личный кабинет находится в правом верхнем углу стартовой страницы официального сайта:Официальный сайт "Мегафон"

Самая полезная функция, доступная пользователям «Мегафона» через официальный сайт — Личный кабинет, позволяющий полностью управлять собственным счётом: подключать или изменять тарифный план, добавлять услуги, изменять параметры номера, пополнять счёт, заказывать детализацию и многое другое. Более подробно мы рассказывали о Личном кабинете в отдельном материале, который Вы можете найти здесь.

Тарифы

Перейдя в раздел «Тарифы», Вы увидите следующую страницу:Официальный сайт "Мегафон"

В данном разделе Вы можете как изменить действующий тариф, так и подключить любой тарифный план, если это не было сделано ранее. Здесь Вы можете настроить тариф под свои нужды, подобрав различные изменяемые конфигурации, от которых будет зависеть объём предоставляемых услуг. На представленном выше изображении сайт рекомендует тариф «Включайся! Общайся», исходя из параметров, стоявших по умолчанию. Как Вы можете видеть, обведённое поле содержит информацию о предоставляемых услугах, объёме минут для звонков и месячную стоимость пользования тарифом. Используя соответствующие кнопки, можно заказать сим-карту с выбранным тарифом либо подключиться к нему, будучи абонентом «Мегафон»

Интернет

Официальный сайт "Мегафон"

На странице раздела «Интернет» Вы можете найти все возможные интернет-опции, предоставляемые компанией «Мегафон». Они разбиты на три категории: интернет для сматрфонов, планшетов и роутеров/модемов. Стоит заметить, что не каждая интернет-опция совместима с тарифом, который может действовать на вашей сим-карте. Необходимо выбирать только совместимые опции и тарифы. На этой странице Вы видите название опции, объём предоставляемого трафика во втором столбце, стоимость абонентской платы в день. Также возле каждой опции находится кнопка «Подключить», которая установит опцию на Ваш номер. 

Пролистав ниже, Вы встретите карту покрытия «Мегафон», где показаны все районы, на которые распространяется сеть «Мегафон». Вы можете ввести интересующий Вас адрес в поле поиска и проверить, действует ли «Мегафон» по данному адресу. Карта покрытия может содержать зелёный и фиолетовый цвета. Зелёный — Интернет 3G, фиолетовый — 4G и 4G+.Официальный сайт "Мегафон"

Обращаем Ваше внимание, что не каждый сайт «Мегафона» является официальным. Существует множество сайтов, на которых Вы можете найти интересующую информацию о компании или её услугах, но официальный сайт только один. Опознать его можно, пролистав страницу вниз и найдя надпись «ПАО «МегаФон»», а также награды, которые были получены компанией за период её существования, например, «Лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания»».

Услуги и опции

Официальный сайт "Мегафон"

В разделе «Услуги и опции» представлены все возможные подключаемые услуги «Мегафона». Наиболее часто подключаемые опции выделены в категорию «Популярные». Все услуги распределены на категории «Мой счёт», «Платежи и переводы» и т.д. Нажав на кнопку «Подробнее», Вы перейдёте в раздел описания опции, где можно будет её подключить, узнать стоимость использования и особенности. 

Роуминг

Официальный сайт "Мегафон"

Раздел «Роуминг» представляет собой справочник по стоимости всех услуг связи, предоставляемых «Мегафоном» в роуминге. Чтобы узнать стоимость услуг, необходимо ввести нужную страну или город и нажать на изображение лупы. Затем Вы увидите все расценки на услуги звонков, сообщений и интернета, а также возможности экономии. Нажав на одну из опций, Вам будут представлены изменённые цены с учётом пользования выбранной опцией. Внизу можно подключить все выбранные опции, распечатать получившийся прейскурант на память или сохранить его в формате .pdf. Кроме того, «Мегафон предоставляет информацию о действующих в выбранной стране мобильных операторах. 

Справочная информация: роуминг — местоположение абонента вне региона, где была зарегистрирована сим-карта, или Домашнего региона. Роуминг может быть международным и внутренним. Под внутренним роумингом понимается перемещение по разным регионам России. 

Акции

Официальный сайт "Мегафон"

В разделе «Акции» Вы найдёте все актуальные акции, предлагаемые компанией для своих абонентов. Выбрав интересующую акцию, Вы можете перейти на её страницу и узнать всю информацию о стоимости, сроках пользования и пр. Также на странице большинства акций можно установить её на свой номер, нажав кнопку «Подключить».

Оплата

Официальный сайт "Мегафон"

Раздел «Оплата» содержит всю информацию о способах пополнения счёта, возможностях при нуле, настройках автоплатежа, погашения задолженности и способах проверки баланса. Однако главная страница раздела сразу содержит платёжное перенаправление. Здесь Вы можете выбрать удобный способ пополнения счёта, ввести номер телефона и сумму, которую хотите на него положить. После заполнения всех полей произойдёт перенаправление для подтверждения операции. 

Обращаем Ваше внимание, что пополнение счёта любого номера «Мегафон» любым способом на официальном сайте осуществляется без комиссии.

Поддержка

Официальный сайт "Мегафон"

В разделе «Поддержка» Вы можете найти самые распространённые вопросы, которые задавали пользователи, сталкивавшиеся с теми или иными проблемами. Если у Вас возникнут затруднения с пользованием сим-картой или услугами «Мегафона», то в первую очередь стоит искать ответ именно в этом разделе. Для удобства навигации все вопросы были разделены на категории, а также введена строка поиска по ключевым словам или формулировкам проблем. Кроме того, здесь Вы можете получить все контакты компании, куда можно будет обратиться по всем вопросам, связанным с пользованием «Мегафоном». 

Наиболее удобный способ получить техническую поддержку — звонок в горячую линию «Мегафон» по номерам 8-800-550-05-00 для звонков по России и +7 926-111-05-00 для звонков со всего мира. Все вызовы на горячую линию бесплатны.

Интернет-магазин

Раздел «Интернет-магазин» представляет собой обыкновенный интернет-магазин сотовой электроники. Здесь Вы можете приобрести смартфон, планшет или комплектующие к ним. Также к магазину относится услуги выбора номера и сим-карты. Продажу смартфонов и планшетов через «Мегафон» производят компании-парнтёры сотового оператора — «Мегафон» выступаешь лишь как посредник между производителем и потребителем. 

Официальный сайт "Мегафон"

Все представленные выше разделы относились к версии сайта для частных клиентов. Существует также версия для корпоративных клиентов, который по сути ничем не отличается по содержанию от версии для частных клиентов, кроме того, что в данном случае все продукты предоставляются корпоративным клиентам компании «Мегафон». Здесь также можно выбрать тариф, обратиться в техподдержку, зайти в Личный кабинет и узнать обо всех доступных корпоративным клиентам сервисах. 

В данном материале мы рассказали Вам о содержимом официального сайта «Мегафона», а ознакомиться с политикой конфиденциальности данных, вводимых при работе с сайтом, Вы можете в прикреплённом ниже документе. 

Источник: lichnyj-kabinet-megafon.ru

Related posts